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Términos de Uso

1. Aceptación de Términos

Al acceder a NEVØ Content y usar nuestros servicios, aceptas completa e incondicionalmente estos términos de uso así como nuestra Política de Privacidad.

Si no aceptas estos términos, debes cesar inmediatamente el uso de nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

NEVØ Content es una plataforma SaaS que utiliza inteligencia artificial (OpenAI) para:

• Generar contenido SEO optimizado
• Realizar investigación automática de palabras clave
• Analizar competencia y tendencias
• Proporcionar puntuación SEO en tiempo real
• Extraer información de fuentes web
• Optimizar contenido para motores de búsqueda

3. Cuentas de Usuario y Planes

Creación de Cuenta

Para usar NEVØ Content, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Planes de Suscripción

4. Uso Aceptable

Usos Autorizados

Puedes usar NEVØ Content para:

• Crear contenido original para tus sitios web, blogs y proyectos profesionales
• Investigar palabras clave y analizar competencia en tu sector
• Optimizar tu contenido existente para SEO
• Generar ideas de contenido y estructuras de artículos
• Analizar sitios web públicamente accesibles

5. Propiedad Intelectual y Contenido Generado

Derechos sobre el Contenido Generado

El contenido generado por NEVØ Content te pertenece al momento de su creación. Te conviertes en propietario y puedes usarlo libremente cumpliendo con la ley.

Responsabilidad del Contenido

Propiedad de NEVØ Content

Lo siguiente permanece como propiedad exclusiva de NEVØ:

• La plataforma, su código fuente y algoritmos
• La marca NEVØ Content e identidad visual
• Datos de análisis y modelos de IA propietarios
• Cualquier mejora o desarrollo del servicio

6. Limitaciones Técnicas y Garantías

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por asegurar la máxima disponibilidad de NEVØ Content, pero no podemos garantizar operación ininterrumpida debido a:

• Mantenimiento programado (anunciado con anticipación)
• Limitaciones de APIs externas (OpenAI, proveedores de datos)
• Incidentes técnicos impredecibles
• Eventos de fuerza mayor

Calidad del Contenido Generado

NEVØ Content utiliza modelos de IA avanzados, pero no podemos garantizar:

• 100% de precisión de la información generada
• Ausencia completa de similitudes con contenido existente
• Resultados SEO específicos en motores de búsqueda
• Rendimiento comercial del contenido creado

7. Facturación y Reembolsos

Términos de Pago

• Las suscripciones se facturan mensualmente en una fecha fija
• El pago se realiza con tarjeta de crédito vía Stripe (seguro)
• Los créditos no utilizados no se transfieren de un mes al siguiente
• Las facturas están disponibles en tu área de cliente

Política de Reembolsos

8. Suspensión y Terminación

Suspensión de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender temporal o permanentemente tu cuenta en caso de:

• Violación de estos términos de uso
• Uso abusivo o fraudulento del servicio
• Falta de pago de cantidades adeudadas
• Actividades dañinas para NEVØ Content o sus usuarios

Terminación por el Usuario

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento desde tu área de cliente. Tus datos se retendrán por 30 días y luego se eliminarán permanentemente.

9. Protección de Datos

El procesamiento de tus datos personales se detalla en nuestra Política de Privacidad, conforme al RGPD.

Datos Procesados

• Datos de cuenta: Email, nombre, información de facturación
• Datos de uso: Artículos generados, consultas, preferencias
• Datos técnicos: Registros de conexión, datos de análisis

10. Modificaciones de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones importantes se notificarán por email 30 días antes de su fecha efectiva.

El uso continuado del servicio después de la modificación constituye aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos términos están sujetos a la ley francesa. En caso de disputa, favorecemos la resolución amistosa. En su defecto, los tribunales de París tendrán jurisdicción.